배송 정책

배송 및 인도 정책

MADE-TO-ORDER

DANIEL CHUCK은 주문이 확정된 후 주얼리를 제작하는 방식을 기본으로 합니다.

제작 및 출고 준비에는 일반적으로 영업일 기준 7–14일이 소요됩니다.

해당 기간은 제작 및 출고 준비에 필요한 기간이며, 실제 배송 기간은 별도로 추가됩니다.

CUSTOM SPEC 주문, 특수한 제작 요구 또는 기타 예외적인 상황의 경우 추가 시간이 필요할 수 있습니다. 중요한 지연이 확인되는 경우 합리적인 범위에서 고객에게 안내합니다.

국내 배송 — 대한민국

대한민국 내 국내 주문은 구매 전 별도로 고지되지 않는 한 무료배송으로 진행됩니다.

출고 후 이용 가능한 경우 배송 추적 정보를 제공합니다.

출고 이후 실제 배송기간은 택배사, 배송지, 공휴일, 날씨 및 기타 배송 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

해외 배송

해외 배송비는 목적지에 따라 계산되며, 해당되는 경우 결제 단계에서 표시됩니다.

별도 안내가 없는 한 해외 주문에도 일반적으로 동일한 영업일 기준 7–14일의 제작 및 출고 준비 기간이 적용됩니다.

국제 운송, 통관 및 현지 배송에 필요한 시간은 별도로 추가되며 목적지에 따라 크게 달라질 수 있습니다.

관세, 제세금 및 기타 비용

해외 배송에는 목적지 국가 또는 지역에서 부과하는 수입관세, 부가가치세, 통관 수수료, 중개 수수료 또는 기타 세금이 발생할 수 있습니다.

결제 단계에서 포함된다고 명시되지 않은 경우 해당 비용은 수취인이 부담할 수 있습니다.

DANIEL CHUCK은 해외 세관 또는 과세 당국이 부과하는 금액이나 부과 시점을 통제하지 않습니다.

배송 정보

고객은 정확한 수취인 정보, 연락처 및 배송주소를 제공할 책임이 있습니다.

고객이 부정확하거나 불완전한 정보를 제공하여 배송이 지연, 반송 또는 재배송되는 경우 이에 따른 추가 배송비를 고객이 부담할 수 있습니다.

주소 변경이 필요한 경우 출고 전에 가능한 한 빠르게 DANIEL CHUCK에 문의해 주세요.

분실 또는 파손 배송

배송 중 분실된 것으로 보이거나 외부 포장이 심각하게 훼손된 상태로 도착한 경우 가능한 한 빠르게 DANIEL CHUCK에 문의해 주세요.

주문번호와, 해당되는 경우 포장 및 제품 상태를 확인할 수 있는 사진을 함께 제공해 주세요.

문제 해결 전에 배송업체의 확인 절차가 필요할 수 있습니다.

주문 및 배송 문의

제작, 주문 또는 배송 관련 문의는 DANIEL CHUCK의 ACCESS 페이지 또는 고객지원 채널을 통해 문의해 주세요.

최종 업데이트: 2026년 10월 1일